Politika privatnosti

Privredno društvo MOKROGORSKA ŠKOLA MENADŽMENTA DOO MOKRA GORA, sa sedištem u mestu Mokra Gora-naselje Mećavnik bb, grad Užice,
matični broj 20792191, PIB 107388412 (u daljem tekstu: „Kompanija“, „mi“, „nas“) je rukovalac podacima o ličnosti fizičkih lica.

Kompanija obrađuje podatke o ličnosti u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. glasnik RS“, br. 87/2018, u daljem tekstu: „ZZPL“),
drugim primenjivim propisima, kao i ovom Politikom privatnosti.

Molimo Vas da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti da biste u potpunosti razumeli koje to podatke o ličnosti Kompanija prikuplja i obrađuje o Vama
prilikom korišćenja internet stranice Kompanije i/ili Vaše komunikacije sa Kompanijom posredstvom Sajta i drugih kontakt kanala, kako je definisano ovom Politikom,
kao i prilikom održavanja edukativnih programa i obuka u okviru pružanja usluga od strane Kompanije, te prilikom održavanja konferencija i drugih događaja koje Kompanija organizuje,
u koje svrhe i po kom pravnom osnovu se predmetna obrada vrši, kao i da biste se upoznali sa načinom zaštite Vaših podataka, trajanjem obrade,
ostvarivanjem prava u skladu sa ZZPL i drugim informacijama u vezi sa obradom podataka.

1. OSNOVNI POJMOVI

1.1 Svrha Politike

Ova Politika ima za cilj da na jasan, razumljiv i lako dostupan način objasni koje podatke o ličnosti Kompanija prikuplja i obrađuje, u koju svrhu,
kako ih štiti i kako lica na koja se podaci koji se obrađuju odnose, mogu ostvariti svoja prava u tom smislu.

1.2 Definicije

• Podatak o ličnosti: svaki podatak koji se odnosi na fizičko lice čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi, direktno ili indirektno (u daljem tekstu: „podatak“ ili „podatak o ličnosti“);
• Obrada podatka o ličnosti: svaka radnja ili skup radnji koja se vrši automatizovano ili neautomatizovano sa podacima o ličnosti ili njihovim skupovima, uključujući prikupljanje, upotrebu, beleženje, razvrstavanje, grupisanje ili strukturisanje, pohranjivanje, prilagođavanje, menjanje, upodobljavanje, otkrivanje, prenošenje, dostavljanje, pružanje na uvid ili na drugi način činjenje dostupnim, kopiranje ili umnožavanje, upoređivanje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje, koje Kompanija vrši direktno ili preko svojih eksternih saradnika tj. poslovnih partnera i/ili povezanih lica;
• Lice na koje se podaci odnose: svako fizičko lice (pojedinac) čiji se podaci o ličnosti obrađuju od strane Kompanije;
• Rukovalac: fizičko ili pravno lice, odnosno organ vlasti koji samostalno ili zajedno sa drugim određuje svrhu i način obrade. Zakonom kojim se određuje svrha i način obrade, može se odrediti i rukovalac ili propisati uslovi za njegovo određivanje;
• Obrađivač: fizičko ili pravno lice, odnosno organ vlasti koji obrađuje podatke o ličnosti u ime rukovaoca;
• Pristanak: svako dobrovoljno, određeno, informisano i nedvosmisleno izražavanje volje lica, kojim se daje saglasnost za obradu podataka o ličnosti;
• Zajednički rukovalac: rukovalac koji zajedno sa Kompanijom određuje svrhu i način obrade;
• Podobrađivač: drugi obrađivač kome je obrađivač poverio vršenje određenih radnji obrade u ime rukovaoca;
• Poverenik: Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, nezavisan organ vlasti nadležan za nadzor nad sprovođenjem zakona;
• Sajt: veb sajt Kompanije koji se nalazi na adresi mokrogorska.rs;
• Internet prodavnica: veb lokacija na Sajtu mokrogorska.rs, gde je moguće obaviti kupovinu proizvoda prema OUP;
• Lead Ads (oglasi sa instant obrascem): format oglašavanja na platformama Facebook i Instagram koji omogućava Kompaniji da identifikuje lica zainteresovana za svoje proizvode i usluge i da direktno putem same platforme prikuplja podatke o ličnosti lica zainteresovanog za konkretan proizvod ili uslugu na koju se Lead Ads odnosi;
• OUP: dokument koji definiše postupak, uslove, prava i obaveze u vezi sa pružanjem usluga neformalnog obrazovanja iz oblasti menadžmenta između Rukovaoca i zainteresovanog lica – klijenta, kao i uslove prodaje putem Internet prodavnice.

2. KONTAKT PODACI RUKOVAOCA

MOKROGORSKA ŠKOLA MENADŽMENTA DOO MOKRA GORA

• Adresa sedišta: Mokra Gora-naselje Mećavnik bb, grad Užice, Republika Srbija
• Matični broj: 20792191
• Zakonski zastupnik: Milenko Andrić
• E-mail: office@mokrogorska.rs
• Broj telefona: 011 362 3628

3. PODACI KOJE OBRAĐUJEMO

3.1

Politika se primenjuje na podatke o ličnosti koje Kompanija obrađuje odnosno kojima određuje svrhu i način obrade, a koja se odnose na:

• lice koja pristupaju i koriste naš Sajt i koja nam se putem istog obraćaju preko forme za upite, mejla ili naloga na društvenim mrežama,
• lice koja koriste naš Sajt radi narudžbine odnosno kupovine naših proizvoda u Internet prodavnici,
• lica koja su putem Lead Ads (oglasa sa instant obrascem) na društvenim mrežama Facebook i Instagram dostavila svoje podatke o ličnosti popunjavanjem integrisanog obrasca, u svrhu dobijanja dodatnih informacija, ponuda ili daljeg kontakta od strane Kompanije u vezi konkretnim proizvodom ili uslugom na koju se Lead Ads odnosi;
• prijavljena lica za prijem Newsletter-a i/ili nedeljnih kataloga,
• lice koje se prijavljuje za radno mesto odnosno angažovanje u Kompaniji,
• podatke koje Kompanija obrađuje tokom održavanja edukativnih programa i obuka, konferencija i drugih događaja koje Kompanija organizuje.

3.2

Politika se ne primenjuje na podatke na osnovu kojih identitet lica nije neposredno ili posredno odrediv, tj. anonimizovan podatak.
Anonimizovani podatak je podatak koji je izmenjen na način da se ne može povezati s određenim fizičkim licem ili se ne može povezati bez nesrazmernog truda,
pa se stoga, u skladu s važećim propisima, i ne smatra podatkom o ličnosti.

3.3

U zavisnosti kako koristite naš Sajt, Kompanija prikuplja i obrađuje podatke o ličnosti koje nam dobrovoljno date ili podatke koje možemo prikupiti o Vama od trećih lica.
Načine prikupljanja podataka, svrha i pravni osnov za obradu, kao i rokovi čuvanja mogu se razlikovati zavisno od svrhe.

3.3.1 Podaci prikupljeni prilikom korišćenja Sajta i kontaktiranja Kompanije

3.3.2 Podaci prikupljeni prilikom edukativnih programa, obuka, konferencija i događaja

3.3.3 Podaci prikupljeni prilikom zapošljavanja i selekcije kandidata

3.3.4 Podaci prikupljeni kroz Lead Ads (oglase sa instant obrascem)

Podaci prikupljeni putem Lead Ads neće se prodavati, ustupati, niti na drugi način činiti dostupnim trećim licima.

4. ROKOVI ČUVANJA PODATAKA O LIČNOSTI

4.1. Osim ako važeći zakoni ne propisuju drugačije, podaci o ličnosti se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno da bi se postigla svrha radi koje su prikupljeni, odnosno dok ne isteknu rokovi zastarelosti, radi zaštite pravnih interesa Kompanije ili koliko je zakonski predviđeno.

4.2. Podaci koji se obrađuju isključivo na osnovu pristanka čuvaju se do opoziva pristanka, osim ako postoji drugi zakonski osnov.

4.3. Nakon isteka roka čuvanja, podaci se trajno brišu ili anonimizuju na način da fizičko lice ne može biti identifikovano.

5. BEZBEDNOST I PRISTUP PODACIMA O LIČNOSTI

5.1. Podaci o ličnosti smatraju se poslovnom tajnom Kompanije i klasifikovani su kao poverljivi podaci. Primenjuju se tehničke, organizacione i kadrovske mere zaštite kako bi se sprečio neovlašćen pristup, gubitak, uništenje ili oštećenje podataka. To uključuje kontrolu pristupa, internu regulativu, praćenje aktivnosti u informacionim sistemima, kao i obavezu poverljivosti svih trećih lica koja imaju pristup.

5.2. Svi podaci se nalaze na serverima u zemljama članicama Konvencije Saveta Evrope ili u državama koje obezbeđuju odgovarajući nivo zaštite, u skladu sa „Sl. glasnik RS“, br. 55/2019.

6. PRIMAOCI PODATAKA O LIČNOSTI

6.1. Pristup podacima imaju samo zaposleni Kompanije i angažovana lica, u minimalnom obimu neophodnom za obavljanje svojih zadataka.

6.2. Podaci mogu biti dostupni trećim licima u okviru poslovanja i pružanja usluga, uključujući:

• eksterne saradnike (npr. Pružaoci usluga u plaćanju, IT serviseri, arhiviranje, marketing, hosting);
• treća lica na zahtev lica na koga se podaci odnose, uz izričit pristanak.

6.3. Sva lica iz stava 6.2. dužna su da primenjuju standarde zaštite i obaveze propisane regulativom i ugovorima o obradi podataka.

6.4. Kompanija može izuzetno otkriti podatke ovlašćenim državnim organima i regulatorima u meri neophodnoj za izvršenje pravnih obaveza.

7. PRENOS PODATAKA O LIČNOSTI

7.1. Prenos podataka u druge zemlje ili međunarodne organizacije vrši se samo u skladu sa ZZPL. Podaci se prenose samo u zemlje sa primerenim nivoom zaštite. U slučaju prenosa u zemlje bez primerenog nivoa zaštite, primenjuju se standardne ugovorne klauzule i sve tehničke, organizacione i kadrovske mere zaštite.

8. PRAVA LICA NA KOJE SE PODACI ODNOSE

Lica na koje se podaci odnose imaju sledeća prava:

1. Pravo na pristup podacima – pravo da dobiju informacije o obradi podataka, uključujući kontakt rukovaoca, svrhu obrade, kategorije podataka, primaoce, rok čuvanja, prava na ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i pritužbu Povereniku.
2. Pravo na ispravku podataka – pravo da zahtevaju ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka.
3. Pravo na brisanje („pravo na zaborav“) – u slučajevima kada:
   • podaci više nisu potrebni za svrhu obrade,
   • lice opozove pristanak a nema drugog pravnog osnova,
   • lice uloži prigovor, a ne postoji pretežan pravni osnov.
4. Pravo na ograničenje obrade – kada:
   • se osporava tačnost podataka,
   • ne postoji pravni osnov, ali lice traži ograničenje obrade,
   • podaci više nisu potrebni, ali se traže radi pravnog zahteva,
   • je uložena pritužba na obradu.
5. Pravo na prigovor – posebno kada se obrada vrši na osnovu legitimnih interesa ili za direktno oglašavanje.
6. Pravo na prenosivost podataka – pravo da dobiju svoje podatke u elektronski čitljivom formatu i, kada je moguće, da se direktno prenesu drugom rukovaocu.
7. Pravo na opoziv pristanka – pravo da opozovu pristanak u bilo kom trenutku, bez uticaja na prethodnu obradu. Opoziv može biti dat pisano ili putem e-maila: office@mokrogorska.rs.
8. Pravo na podnošenje pritužbe – pravo da se obrate Povereniku: https://www.poverenik.rs
9. Ostala prava predviđena ZZPL.

9. NAČIN OSTVARIVANJA PRAVA LICA NA KOJE SE PODACI ODNOSE I KONTAKT

9.1. Lica na koja se podaci o ličnosti odnose mogu ostvariti svoja prava iz člana 8. ove Politike podnošenjem zahteva putem obrasca koji možete preuzeti ovde i isti proslediti na e-mail adresu office@mokrogorska.rs ili na adresu sedišta Kompanije kako je navedeno u članu 2. ove Politike.

9.2. Kompanija će na zahtev odgovoriti bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana od dana prijema kompletnog i ispravnog zahteva. Taj rok može biti produžen za još 60 dana ako je to neophodno, uzimajući u obzir složenost i broj zahteva. O produženju roka i razlozima za to produženje, Kompanija će obavestiti lice na koje se podaci odnose u roku od 30 dana od dana prijema zahteva.

9.3. Ako po podnetom zahtevu Kompanija ne donese odluku u roku ili isti odbije, lice koje je podnosilac zahteva ima mogućnost da podnese pritužbu (žalbu) Povereniku, Bulevar kralja Aleksandra 15, Beograd.

9.4. Sva pitanja koja se odnose na obradu Vaših podataka o ličnosti, kao i pitanja u vezi sa ostvarivanjem Vaših prava, možete uputiti na kontakt podatke date u članu 2. ove Politike.

10. PERIOD VAŽENJA POLITIKE PRIVATNOSTI

10.1. Ova Politika stupa na snagu dana 12.02.2026. godine i podložna je promenama. Sve promene ove Politike biće objavljene na internet stranici Kompanije mokrogorska.rs, pri čemu će na istoj biti istaknuta važeća, ažurirana verzija Politike.

10.2. Molimo Vas da periodično posećujete našu internet stranicu kako biste bili upoznati sa svim aspektima zaštite podataka o ličnosti i Vašim pravima u vezi obrade podataka o ličnosti.

10.3. Promene ove Politike neće uticati na nivo zaštite podataka o ličnosti.